Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich und Vertragspartner

1. Für alle unsere Lieferungen gelten ausschließlich die nachfolgenden Verkaufsbedingungen. Abweichende Bedingungen sind für uns nur nach ausdrücklicher Anerkennung verbindlich. Ihr Vertragspartner für alle Bestellungen ist die Firma STUCCOWEB.

1.1 Unsere nachstehenden Lieferungs- und Zahlungsbedingungen sind nur für die Anwendung gegenüber Unternehmen und Endverbrauchern bestimmt. Entgegenstehende oder von unseren Lieferungs- und Zahlungsbedingungen abweichende Bedingungen des Käufers erkennen wir nicht an.

1.2 Nebenabreden, Änderungen und Abweichungen von diesen Bedingungen sollen schriftlich vereinbart werden. Die Bedingungen gelten auch für alle künftigen Geschäfte mit dem Auftraggeber. Abweichende Geschäftsbedingungen des Auftraggebers sind für uns unverbindlich, solange wir sie nicht ausdrücklich schriftlich anerkennen.

1.3 Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.

Liefergebiet und Kundenkreis

2. Bestellungen und Lieferungen sind grundsätzlich nur innerhalb Europa möglich. Sollten Sie eine Lieferung außerhalb des Liefergebietes wünschen bitte senden Sie uns eine E-Mail an: info@stuccoweb.com oder rufen Sie uns an.

Bestellung und Vertragsschluss

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BESTELLUNGEN

PER EMAIL

Schreiben Sie uns an info@stuccoweb.com

TELEFONISCH

0231/22019698

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BESTELLUNG

Jeder Kunde bekommt per Email eine Bestellbestätigung und die Rechnung.
Sobald die Ware versendet wird bekommt der Kunde eine Kontrollnummer
von UPS für die Sendungsverfolgung.

3. Sie können einen Kostenvoranschlag an unserer E-Mail-Adresse anfragen: info@stuccoweb.com. Wenn Sie dann die Bestellung aufnehmen möchten, reicht es, wenn Sie einfach eine Bestätigung an der o.g. E-Mail senden. Der Vertrag (Bestellung) ist mit unserer endgültigen Antwort abgeschlossen, die wir per E-Mail an den Kunden versenden. Alle Bestellungen müssen die vollständigen Daten für die Lieferung und Rechnung der Ware beinhalten.

Speicherung der Bestellungen

4. Ihre Bestellungen werden in unserem Archiv gespeichert. Sollten Sie Ihre Unterlagen zu Ihren Bestellungen verlieren, wenden Sie sich bitte per Email/Telefon an uns. Wir senden Ihnen eine Kopie der Daten Ihrer Bestellung gerne per E-Mail zu.

Preise und befristete

5. Alle Preisangaben sind Endverbraucherpreise und beinhalten immer die gesetzliche Mehrwertsteuer und verstehen sich zuzüglich Versandkosten. Es gilt der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung. Im Falle einer innengemeinschaftliche Lieferung im Ausland, werden für alle Firmen oder Unternehmer mit USt-IdNr., keine MwSt. berechnet. Bei Private Einkäufer im Ausland, werden alle Preise inkl. MwSt. sein.

5.1 Sofern nichts Gegenteiliges schriftlich vereinbart wird, gelten unsere Preise ab Werk inklusive  Verpackung und Mehrwertsteuer.

5.2 Die Zahlung des Kaufpreises hat ausschließlich auf das umseitig genannte Konto per Vorkasse zu erfolgen. Der Abzug von Skonto ist nur bei schriftlicher besonderer Vereinbarung zulässig.

5.3 Sofern nichts anderes vereinbart wird, ist der Kaufpreis per Vorkasse zu leisten. Alternativ ist schriftlich eine besondere Zahlungsmethode zu vereibaren.

5.4 Die Ware wird nach Zahlungseingang sofort versendet. Der Kunde wird per Email informiert.

5.5 Die Produktpreise ändern sich jährlich wegen den Rohmaterialien

Lieferungen, Lieferzeiten und Lieferkosten

6. Die bestellte Ware ist immer auf Lager vorrätig, daher muss der Kunde nicht warten. Bei nicht vorrätiger Ware bekommt der Kunde vor der Bestellung rechtzeitig die Information telefonisch oder per E-Mail.

6.1 Der Beginn der von uns angegebenen Lieferzeit setzt die rechtzeitige und ordnungsgemäße Erfüllung der Verpflichtungen des Bestellers voraus. Die Einrede des nicht erfüllten Vertrages bleibt vorbehalten.

6.2 Kommt der Besteller in Annahmeverzug oder verletzt er schuldhaft sonstige Mitwirkungspflichten, so sind wir berechtigt, den uns insoweit entstehenden Schaden, einschließlich etwaiger Mehraufwendungen ersetzt zu verlangen. Weitergehende Ansprüche bleiben vorbehalten. Sofern vorstehende Voraussetzungen vorliegen, geht die Gefahr eines zufälligen Untergangs oder einer zufälligen Verschlechterung der Kaufsache in dem Zeitpunkt auf den Besteller über, in dem dieser in Annahme- oder Schuldnerverzug geraten ist.

6.3 Wir haften im Fall des von uns nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführten Lieferverzugs.

6.4 Weitere gesetzliche Ansprüche und Rechte des Bestellers wegen eines Lieferverzuges bleiben unberührt.

VERSAND DEUTSCHLAND = KOSTENLOS / 1-2 WERKTAGEN VERSAND

ÖSTERREICH = KOSTENLOS / 2-3 WERKTAGEN

6.5 Für alle anderen Länder werden die Lieferzeiten/Lieferkosten bei den Bedingungen im Kostenvoranschlag angegeben. Kann die Lieferzeit nicht eingehalten werden, informieren wir Sie automatisch per E-Mail.

Zahlungen

7. Zur Absicherung des Kreditrisikos müssen wir uns entsprechend der jeweiligen Bonität vorbehalten und die Bezahlung der bestellten Ware hat immer im Voraus zu erfolgen mittels einer Online Überweisung oder Banküberweisung.

7.1 Die Zahlung ist spätestens nach Rechnungsdatum innerhalb von3 Tage fällig. Rechtzeitige Zahlung ist nur dann erfolgt, wenn wir über das Geld mit Wertstellung am Fälligkeitstage auf dem von uns angegebenen Konto verfügen können.

7.2 Bei nicht bezahlten Rechnungen per Vorkasse erfolgt automatisch keine Versendung der Ware. Andere Zahlungsmethoden sind mit unserer Firma telefonisch zu vereibaren. Bei Zahlungsverzug sind Verzugszinsen in Höhe von 8 % über dem jeweiligen Basiszinssatz zu zahlen. Der Nachweis eines höheren oder niedrigeren Verzugsschadens bleibt sowohl uns als auch dem Käufer unbenommen. Die Aufrechnung mit Gegenansprüchen ist ausgeschlossen.

7.3 Jede Überweisung muss die Rechnungsnummer und Bestellnummer enthalten, damit die Buchhaltung die Gutschrift sofort erkennt. Ein Verwendungszweck ist auch anzugeben.

7.4 Bei Zusendung per Email des Zahlungsnachweis, ist ein schneller Versand möglich.

Gewährleistung

8. Firma Stuccoweb übernimmt gegenüber dem Käufer für die Vertragsprodukte nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen für einen Zeitraum von zwölf Monaten nach Gefahrenübergang die Gewährleistung dafür, das die Vertragsprodukte keine Mängel im Sinne der kaufrechtlichen Gewährleistungsvorschriften des BGB aufweisen. Firma Stuccoweb wird unentgeltlich für Vertragsprodukte Ersatz liefern, die innerhalb der Gewährleistungsfrist infolge eines vor dem Gefahrenübergang liegenden Umstandes, wegen schlechten Materials als mangelhaft herausstellen. Zur Vornahme aller uns notwendig erscheinenden Nachbesserungen oder Ersatzlieferungen hat der Auftraggeber uns die erforderliche Zeit und Gelegenheit zu geben, anderenfalls sind wir von der Haftung für die daraus entstehenden Folgen befreit. Der Auftraggeber hat im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften ein Recht zum Rücktritt vom Vertrag, wenn wir unter Berücksichtigung der gesetzlichen Ausnahmefälle eine uns gesetzte angemessene Frist für die Nachbesserung oder Ersatzlieferung wegen eines Sachmangels fruchtlos verstreichen lassen. Liegt nur ein unerheblicher Mangel vor, steht dem Auftraggeber lediglich ein Recht zur Minderung des Vertragspreises zu. WICHTIG: Die Firma Stuccoweb ist ausschliesslich für die Produktion/Verkauf zuständig.

Gewährleistungsbedingungen

9. Für alle Waren, die im Shop angeboten werden, bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte gem. den Bestimmungen des Kaufrechts.

Für die Gewährleistung gelten folgende Bedingungen:

9.1 Die Gewährleistung gilt nur bei Vorlage des Kaufnachweises (Rechnung) bestehend aus mit Angabe des Kaufdatums, der Produktbezeichnung und Mengen. Wir behalten uns das Recht vor, Gewährleistungsleistungen zu verweigern, wenn diese Informationen nach dem Kauf des Produktes entfernt oder geändert wurden.

9.2 Stuccoweb verpflichtet sich, im Falle einer Beschädigung/Mangel das Produkt auszutauschen und neu zu liefern.

9.3 Keine Gewähr wird insbesondere in folgenden Fällen übernommen: -Nicht geeigneter Untergrund -Ungeeignete Verwendung -Falsche Verwendung/Anwendung/Verarbeitung -Chemische Einflüsse -Elektrische Einflüsse bei der Lieferung.

9.4 Die Gewährleistung gilt nicht, wenn andere Mängel als Material- oder Verarbeitungsfehler festgestellt werden. Die folgenden Punkte sind nicht durch die Gewährleistung abgedeckt:

  • Unsachgemäße Benutzung oder Missbrauch, einschließlich – aber nicht ausschließlich darauf beschränkt – der Unterlassung, dieses Produkt für seinen normalen Zweck.
  • Benutzung und Kombinierung des Produkts in Verbindung mit anderen Materialien
  • Nicht Haftung des Produkts (Grundspachtel) durch Benutzung anderer Materialien (Grundierung und Wachse.
  • Nichtgenehmigte Verarbeitungen, Beeinträchtigung vom Produkt, Farbe und Gewicht.
  • Das nicht einhalten der Verarbeitungsanleitungen
  • Stuccoweb haftet weder bei Produkten, die unter die Gewährleistung fallen, noch bei Produkten außerhalb der Gewährleistung.

9.5 Die Rechte des Käufers nach der jeweils geltenden nationalen Gesetzgebung, d. h. die aus dem Kaufvertrag abgeleiteten Rechte des Käufers gegenüber dem Verkäufer, werden von dieser Gewährleistung nicht berührt. Diese Gewährleistung beschränkt nicht die Rechte von Verbrauchern gegenüber Verkäufern oder andere zwingende bzw. gemäß dem Recht der allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht abdingbare Rechte nach nationalem oder europäischem Recht

Rechtswahl Erfüllungsort und Gerichtsstand

10. Erfüllungsort für alle Verbindlichkeiten aus der Geschäftsverbindung sind unsere unsere beiden Sitze in Deutschland oder Italien.

10.1 Gerichtsstand ist nach unserer Wahl unser Sitz oder der allgemeine Gerichtsstand des Käufers. Dies gilt auch für Streitigkeiten im Urkunden-, Wechsel- oder Scheckprozess.

10.2 Auf die Vertragsbeziehungen mit unseren Kunden ist ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland anwendbar. Die  Anwendbarkeit des Übereinkommens der Vereinten Nationen vom 11. April 1980 über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG – „Wiener Kaufrecht“) ist ausgeschlossen.

10.3 Daten des Käufers werden von uns gespeichert und verarbeitet, soweit dies zur ordnungsgemäßen Abwicklung der vertraglichen Beziehungen erforderlich ist.

10.4 Wir sind auch berechtigt, den Besteller an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen.

 

Widerrufsrecht für Verbraucher

11. Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Widerrufsbelehrung-Widerrufsrecht

11.1 Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns an:

Fa. Stuccoweb, Gartenstr. 9 -79805 Eggingen

Email: info@stuccoweb.com – Tel.: +49 (0) 231-22019698 –  Fax: +49 (0) 7746-9296537

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite [Internet-Adresse einfügen] elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns:

Fa. Stuccoweb, Gartenstr. 9 -79805 Eggingen

Email: info@stuccoweb.com – Fax: +49 (0) 7746-9296537

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

 

Beschwerden-Streitschlichtung

12. Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar.

Fa. Stuccoweb Deutschland – Gartenstr. 9 – D-79805 Eggingen

Tel.: +49 (0) 23122019698  – Fax: +49 (0) 7746 – 92 96 537

E-Mail: info@stuccoweb.com – Web: www.stuccoweb.com

Geschäftsführer Deutschland: Hr. Daniele Cella – e.K

Umst.-Id-Nr.: DE815632951
Steuernummer: 20015/07

Öffnungszeiten:

Mo-Fr von 9.00 Uhr – 18.30 Uhr / Sa von 10-14 Uhr

Anruf-Service:

Es fallen die normalen Gebühren für Orts- & Ferngespräche an.

*Es gelten die vereinbarten Tarife/Preise von Ihren Telefonanbieter.

 Bei Minutenabrechnung (0180-Sondernummern): „0,14 € (inkl. Mwst.) / Min. aus dem deutschen Festnetz; aus den Mobilfunknetzen höchstens 0,42 € pro Minute.“

*Zum drucken der AGB’s Dokument auf den Button “DRUCKEN“ klicken und danach sofort auf den Drucker (Icon/Simbol)

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